“图书馆，一个城市最安静的角落，却涌动着最活跃的思想，它保存着文明的火种，也滋养着未来的新知。”它是一些人休憩心灵的桃花源，另一些人眺望世界的窗口。

  本期带大家走进办证咨询台，快来围观吧！

AM8:00开馆前

按时到岗打卡签到，打扫卫生，给设备消毒。

开启电脑、自助办证机、阅报机等设备，检查设备运行情况，做好一切工作准备迎接读者。

 AM8:10

接待办证咨询台读者

AM9:30

接听读者电话

AM10:30

接收阅览室处理工作

AM11:15

 开启音乐，提醒各科室做好清场准备。

PM2:00

周末、节假日读者比较多，有时需要排队办理业务。

PM3:10

 您好，我的卡过期了，怎么处理啊？

 需要重新验证借阅证，我来帮您验证。

 您好，我的图书磁条丢了，看看怎么处理？

 需要扣除35个积分，看书时要小心一点，不要损坏图书磁条。

PM5:15

开启音乐，提醒各科室做好清场准备和安全检查。

  每天的工作内容都是琐碎重复且充实的，虽然面对的读者群体不同，但我们会细致、耐心地为每位读者办理好所需业务，以饱满的热情、积极乐观的工作态度，尽自己最大所能去服务好到馆的每位读者。

  结语：我们坚持是为了就算最终跌入繁琐，洗尽铅华，仍有向上的力量和坚定的信念。

附言

办证咨询台主要为读者办理借阅证和解答、处理各类问题。读者进馆后可凭有效证件办理借阅证，自2021年初，启用读者借阅信用积分管理办法，读者初始积分为200分，根据借还图书、参与活动等情况进行适当积分增减调整，每位读者可借阅图书3册，借期为30天，到期未读完可以续借20天。

  小编下期将带您走进老馆综合阅览室 敬请期待吧！